当 AI 走进组织架构图:OpenAI 提出的“在下方、在旁边、在中间”三种公司形态
一、事件概述
OpenAI News 于 2026 年 10 月 28 日发布了一篇题为《The future of the firm》的文章,作者是 Hemanth Asirvatham 和 Elliott Mokski。副标题提出了一个很具体的问题:AI 会以什么方式进入组织架构图——在人类下方、在人类旁边,还是在人类之间。
需要先说明两点背景,避免误读:
- 这篇文章不是 OpenAI 的官方路线图。作者在文首明确写了“作者注”:这是他们“下一个经济”系列随笔的第二篇,属于一个承载独立声音、探讨 AGI 未来的新平台;文章反映的是作者个人观点,不代表 OpenAI 或同事的立场。
- 它不是论文,也没有实验数据。全文是概念性、场景化的组织理论推演,不包含模型评测、客户案例或量化预测。
文章的核心论点可以概括为一句话:真正值得讨论的不是“全面自动化”,而是一个正在过渡中的经济体——AI 逐步变强、逐步编织进既有组织时,那种“嵌合体公司”(chimeric firms)会长成什么样。
作者给出了三个示意性场景:
- Beneath us(在我们下方):所有人保留原座位、原汇报线,但在每个人脚下长出一层新的 AI 劳动力“地下室”。每个人手下先是助手,再是幕僚长,最后是一整家微型公司,人人“升职”。
- Beside us(在我们旁边):AI 作为某种意义上的“同事”被画进组织图,直接为现有人类管理者和高管工作,从接手零散任务开始,逐步承担更宽泛的职能,并向上汇报。
- Between us(在我们之间):最反直觉的一种——上面是人、下面也是人,AI 夹在中间,负责协调与监督工作,一方面执行高管的意图,另一方面识别一线员工的具体贡献。
作者自己承认,三个场景都不会原样发生,但三种形态的某些方面都会成真,而且已经在以微妙的方式发生。文章随后表示将逐一拆解这三类新组织图,并讨论它们对“繁文缛节、员工自主性、公司规模、薪酬差距”的影响。
说明:本次提供的正文在“Entry level is no longer the lowest level”一节处即告中断,关于 Beside us 与 Between us 两个场景的详细展开、以及文末对红头文件/员工自主性/公司规模/薪酬差距的具体分析,原文未提供,本文不做推测性补充。
二、关键技术点与核心论证
虽然不涉及模型架构,但文章的推理链条对做 Agent 落地的人很有参考价值。可以拆成以下几个要点。
1. “更有能力的 AI 更容易被采纳”
这是全文最重要的一个判断,也是反直觉的:
产出式采用(productive adoption)不是瞬时发生的。当模型只能完成一部分任务时,采用可能最容易由熟悉这项工作的一线员工从底部推动;一旦模型能端到端承担宽泛职能,高层就可以直接使用它们。
作者给出一句很精炼的表述:公司需要学习技术,但劳动力本身已经学会了这家公司,并能自我上手(firms must learn technologies, but labor learns the firm and can onboard itself)。
换句话说,Agent 的可用性与部署位置强耦合:能力窄时,它适合贴在懂业务的人手边;能力宽时,它才适合被管理者直接调用。
2. “自动化我们的过去自我”,而不是自动化我们自己
在 Beneath us 场景里,作者用一个会计岗位的例子说明演化路径:Jace 不再点表格,他的 Agent 下属去做;他的日常工作转为沟通、协调与创造性工作,工作时间更少但挑战更大,工作方差也更大。而会计团队并没有因为自动化而缩小编制——因为公司整体生产率提高,对会计的需求反而更多了。
作者据此提出一个关键区分:automate our past selves。AI 接手的是你过去做的活,而你随之上移,承担更大的产出总量。文中引用了“岗位并非静态”的观点(原文以超链接形式引用外部资料,具体出处原文未展开说明):如果 AI 能做你过去 90% 的工作,你未必只剩 10% 的活,也可能仍在做一份完整的、只是目标大十倍的活。
3. 这个场景成立的两个前提
作者很克制地列出了条件,没有当成必然:
- 人类仍然对生产有增量价值。文章明确表示,讨论范围限定在“自动化尚未普遍具备能力或尚未普遍被采纳”的今后数年;即便 AI 全能,人们也可能因为“这是人做的”而更看重某物,或坚持要有人拥有最终决定权。
- 我们的胃口仍在增长。如果消费者并不想要十倍产出,均衡会转向更少的劳动者或更少的工时。作者引用历史观察:产出增长远大于工时下降,我们拥有了“多得多”,但只“少工作了一点点”。若胃口继续扩张且人类仍具增量性,我们会继续用劳动换取更多消费;若产出丰裕到让人满足,则可能自愿缩小劳动人口。
4. 采用为什么可能从底部开始
作者直接点到了数据科学:
模型已经能够自动化许多数据科学任务,但一个不熟悉方法与细节的部门负责人,很难真正用起这些工具。
在 AI 尚未“主动到能告诉你你不知道什么”之前(作者把这个可能性指向下一个场景 Beside us),它最好用在已经熟悉这项工作如何完成的人手里。
5. 场景一真正的冲击点在入门级岗位
文章在标题“Entry level is no longer the lowest level(入门级不再是最低层)”处中断。该节的具体论述原文未提供。可以确定的是,作者把这一变化视为 Beneath us 场景中最大的结构性改变——当每个人脚下都有一层 AI“实习生”,过去用来训练新人的那些杂活将不再构成晋升阶梯的底座。
三、对数据科学与 AI Agent 落地的意义
抛开组织学讨论,这篇文章对工程侧其实给出了几个可操作的判断标准。
第一,Agent 的部署位置应随能力带宽而移动。 能力窄、需要人频繁纠错的阶段,把 Agent 挂在熟悉业务的一线人员身上,摩擦最小;能力端到端之后再上收到管理者,才有意义。很多企业失败的原因恰恰是反着做:能力还只有 30% 时就试图自上而下铺开。
第二,衡量 Agent 价值时,看“产出总量”而不是“任务替代率”。 文章里会计团队没缩编但需求变多,这在数据团队同样成立:如果取数、清洗、报表被自动化,短期内更常见的结果不是裁员,而是分析需求被释放出来,团队被要求回答更多、更快的问题。做 ROI 评估时如果只算“节省了多少人时”,很可能低估也被误判。
第三,领域知识仍然是 Agent 发挥效用的前置条件。 这是文章对数据科学最直接的一句话。把自然语言接口架在数据仓库上并不难,难的是让工具知道“这个指标在这个业务语境下该怎么定义”。这也解释了为什么当前有效的落地多半来自“懂业务的人 + Agent”,而不是“Agent + 不懂业务的人”。
第四,多 Agent 的内部组织形态值得提前设计。 作者描绘的“你的操作最终像一家小公司,有自己的组织图,而你是它的董事会”,实际上已经是当下多 Agent 编排(manager agent / worker agent、分工与协调)的隐喻。谁是编排者、谁负责校验、失败如何回传,这些在组织学里叫汇报线,在工程里叫编排拓扑。
四、我的技术点评
优点在于拒绝给单一答案。 市面上关于“AI 与就业”的讨论往往在两个极端之间摆动:要么全面替代,要么只是工具。这篇文章选择了一个更工程化的视角——关注过渡态,而不是终局。它明确把讨论限定在“自动化尚未普遍具备能力”的这几年,这个限定让结论变得可用。
“beneath / beside / between”这组三分法本身是个好用的分析框架。 它本质上是在问一个坐标系问题:AI 在决策链上的位置在哪。beneath 是执行层扩容,beside 是平行职能替代,between 是控制层插入。第三种(between)确实最反直觉,也最有争议:当 AI 承担协调与监督,它同时掌握信息聚合权和绩效解释权,员工的“独特贡献”由谁认定、如何复核,文章在此处中断,尚未给出答案。这恰恰是落地时最棘手的治理问题。
需要保留的怀疑。 三点:
- “自动化过去自我”的论证依赖一个乐观假设:生产率提升会同步带来需求扩张,且人类在更高层岗位上仍有增量价值。作者自己列了这个前提,但它在不同行业、不同岗位上的成立度差异极大。对流程高度标准化、需求刚性的职能,“产出变大”未必发生。
- 全文没有量化。 三个场景均为示意性(illustrative),作者也明说不会原样发生。作为从业者,不宜把其中的组织推演当作预测,更适合当作设计空间(design space)的枚举。
- 作者身份需要标注清楚。 这是 OpenAI 平台上发布的个人观点随笔,不是公司战略文件。写作中引用其观点时,应注明“作者认为”,而非“OpenAI 认为”。
一句话总结: 这篇文章最大的价值不在结论,而在于它把“AI 该放在组织图的哪个格子里”变成了一个可以逐项讨论的工程问题——能力带宽决定部署位置,领域知识决定采用路径。对于正在做 Agent 落地的团队,这比任何“2027 年取代 X% 岗位”的数字都更有参考价值。
五、原文链接
- The future of the firm — OpenAI News(2026-10-28)
https://openai.com/index/the-future-of-the-firm
